SI TU PREGUNTA NO ESTA AQUÍ, ENVIANOS UN MENSAJE MEDIANTE EL FORMULARIO
PREGUNTAS RECURRENTES
¿El producto que comprare es el mismo de la publicación?
Si ! 100% idéntico a la descripcion
¿ Emiten DTE válido en Chile ?
Si! Todas las compras que realices recibirás en forma instantánea tu documento tributario en forma electrónica , de todas formas y para dar cumplimiento a la Resolución 12, del 17/01/2025 del SII el documento impreso estará adjunto a tu paquete. Te presente que la solicitud de factura se realiza en el checkout
¿Como es el proceso de devolución de un producto ?
Debes enviarnos el producto a Echeñique 5839, of. 517, La Reina, Stgo, para evaluarlo. Después de 2 días hábiles te informaremos el resultado del análisis. En caso de ser defecto de fabricación te enviaremos un producto nuevo con flete pagado por nosotros.
¿ Puedo retirar una compra personalmente ?
Si, pero debe coordinarse con anticipación de 24h
Me gustaría ser distribuidor , que debo hacer ?
Nuestro distribuidor B2B exclusivo es www.hellobike.cl, debes tomar contacto con el.
Nos demoramos hasta 24h en responder tu mensaje
